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- Caso discorde da nossa decisão, recomendamos vivamente que procure apoio adicional junto do órgão regulador competente, que é a única autoridade legalmente habilitada a analisar tais questões, a realizar as devidas investigações e a impor alterações subsequentes, caso sejam detetadas quaisquer irregularidades.
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A IGC atribui à Pusulabet uma pontuação de segurança de 61/100, uma classificação da comunidade de 5,0/5 e uma taxa de resolução de reclamações de 100%. O histórico completo e verificado de reclamações está listado nesta página. Este operador não passou pela auditoria independente da IGC e não oferece proteção ao usuário. Quase todos os sites fraudulentos agora também possuem certificado SSL válido, portanto, um cadeado sozinho nunca significa "seguro".
Infelizmente, se o operador contra o qual você pretende apresentar uma reclamação não estiver presente no menu suspenso ao enviar seu caso, significa que ele ainda não foi apresentado e avaliado no AskGamblers ou que foi classificado como "Encerrado". Lembre-se de que o AGCCS é reservado para problemas reais que não foram abordados ou resolvidos pelo operador. Certifique-se de declarar de forma clara e inequívoca o que você espera do operador, por que acredita que sua reivindicação é justificada e, claro, procure fundamentar suas alegações com o máximo de argumentos e fatos possível. Independentemente de você considerar esses termos do cassino justos ou não, o AskGamblers é categórico em sua posição de que, uma vez aceitos por um jogador, eles devem ser devidamente respeitados e seguidos. Sempre procure fundamentar suas alegações com todas as provas relevantes, se houver. Antes de enviar sua reclamação, leia atentamente as diretrizes listadas abaixo e lembre-se de que o não cumprimento de qualquer uma dessas regras provavelmente resultará na rejeição da sua reclamação.